出海时,物流是企业必须面对的重要环节。产品需要从工厂送到客户手中,原材料也要及时运抵海外生产基地,此外,中间产品还需转运至仓库。随着出海距离的增加,整个供应链及物流的复杂性也随之加大。每年7月至9月,中国港口向欧美市场运输的节日商品在数量上通常会激增,部分类别的订单量在这段时间内甚至超出其他月份的总和。在这个高峰期,运力紧缺导致运费飙升,一些企业可能面临着高达10,000美元的运输费用,而其货物的价值仅为20,000美元。相比之下,沃尔玛因提前一年洽谈定价,所支付的运费仅在1,500至1,600美元之间,作为竞争对手的企业如何应对这样的局面呢?
赛诺吉的创始人张伟超在国际物流领域有超过20年的经验,他观察到许多企业在旺季时未能及时预留舱位。他本人曾在丹麦马士基和法国波洛莱集团工作了13年,2018年创办了赛诺吉,专注于玩具、服装和消费电子三个行业,在中国、越南、印尼和新加坡设有团队。他强调,尽管物流费用通常只占货物价值的2%到5%,但物流的重要性在于它影响着100%的货物价值,包括交付、现金流及客户体验。
“华商出海”产业集群全球化中心希望聚集那些能够解决实际问题的专业服务机构,以便企业在需要时更快找到合适的物流合作伙伴。赛诺吉作为首批入驻的生态伙伴之一,正在积极推动中国企业从简单的货代比较向全面掌握全球物流体系转变。
在讨论中,张伟超提到企业出海时常常低估的四大风险:合规、依赖单一供应链、旺季压力及费用和汇率波动。合规方面,许多企业可能在到达目的港时发现缺少必要的认证和标签,而这通常会导致高昂的损失。因此,企业需在发货前确保合规要求已经落实。单一依赖于某一港口或服务商也极具风险,备选方案应视为保险,尽管在淡季维持第二合作伙伴的订单量可能是一项挑战。
旺季的到来则让舱位紧张和运费飙升,若不提前4至8周确保舱位,企业可能面临最贵的选择。至于费用和汇率的问题,细小的附加费和汇率波动会影响大笔支出,及时监控这些变化至关重要。
张伟超指出,中小企业到了货物运送至多个国家、月货量稳定、客户开始要求交付到门口时,就应考虑建立自己的供应链体系。随着国际航线的差异化,管理难度将大幅增加,此外,客户的物流需求也意味着物流将成为产品的一部分,而不再仅仅是服务。从逐个订单管理转向系统化管理至关重要,尤其是在多国操作下。
在讨论本地化的挑战时,张伟超列举了法律法规、合作伙伴与渠道、以及文化三个关键因素。不同国家的法律要求差异很大,这直接影响物流业务的建立速度和程度。此外,不同的商业文化和分销渠道也需要深入了解和适应,以避免简单复制中国的模式。
在规划和实施本地化策略时,尽管服务理念和标准可以逐渐渗透,但必须深入了解并适应当地市场实际情况,才能更好地实现本土化经营。
发表评论